学生投诉程序

AG体育官方网站为学生提供解决投诉的程序 或对学院的不满. 就本政策而言,投诉或不满 是否同义术语,在此被称为“投诉?.“学生应该 尽快与他/她的投诉沟通,以确保及时解决 关于投诉.

  • 学生的投诉通常从鼓励学生的院系开始 直接与教师或工作人员交谈,以努力解决问题. 如果学生喜欢与相关教职员工以外的人交谈, 学生必须向所涉人员的直接主管提出投诉. 导师,教师或工作人员将提供学生一个决定 三个工作日.

  • 如果进一步的仲裁证明是必要的,学生必须提交书面声明 使用下面的表单. 

非学术问题学生投诉表格

  • 在收到投诉后的五个工作日内,适当的管理员 是否会通过个人沟通或电子邮件确认收到投诉.

  • 在收到投诉后的十个工作日内,管理员将与您会面 与学生一起,就投诉展开调查.

  • 在收到投诉后的30个工作日内,管理员将提供 一份给学生的书面答复,概述有关的决定或决议 投诉. 

  • 如果学生对决定和双方都能接受的解决方案不满意 如果联系不上,学生将有48小时提交书面上诉请求 通过适当的办公室提交至AG体育官方网站学生上诉委员会 (见《AG体育》 AG体育目录, 42-44页).

  • 理事会的决定将是最后一级的机构上诉.

  • 对某门课程的成绩有不满的学生应该看到“成绩” 《AG体育官方网站》在《AG体育官方网站》第三节中介绍了等级评审程序.

  • 对于“非年级问题”,学生的投诉通常从系里开始 鼓励学生直接与教师交流 解决问题. 如果学生喜欢和教师以外的人交谈 有关成员,鼓励学生立即提出投诉 当事人的主管. 导师或教员将提供 学生需要在三个工作日内做出决定.

  • 如果进一步的仲裁证明是必要的,学生必须提交书面声明 使用下面的表单


学术问题学生投诉表格

  • 在收到投诉后的五个工作日内,适当的管理员 是否会通过个人沟通或电子邮件确认收到投诉.

  • 在收到投诉后的十个工作日内,管理员将与您会面 与学生一起,就投诉展开调查.

  • 在收到投诉后的30个工作日内,管理员将提供 一份给学生的书面答复,概述有关的决定或决议 投诉.  
  • 如果学生对决定和双方都能接受的解决方案不满意 如果联系不上,学生将有48小时提交书面上诉请求 通过适当的办公室提交至AG体育官方网站学生上诉委员会 管理员 (见《AG体育官方网站》 AG体育目录, 42-44页).

  • 理事会的决定将是最后一级的机构上诉.


学院认可并接受密西西比州大学认证委员会 (AG体育A)在解决远程教育学生投诉方面的监督 国家授权互惠协议(SARA)的赞助. 此外, 密西西比州大学认证委员会公布了一份学生投诉 保险单载于 密西西比州.edu/mcca/student_投诉_process.asp. 要提出投诉,学生应填写投诉表格 网站. AG体育A位于3825 Ridgewood Road, Jackson, MS 39211,可以到达 通过电话 601.432.6647.

 

欲了解更多信息欲了解更多信息:
AG体育学生服务
601.484.8627